Политика обработки файлов cookies
и метрических программ

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящее Соглашение определяет порядок использования файлов cookie, аналогичных технологий и метрических программ на интернет-ресурсе https://fleur03.ru/ (далее — Сайт), принадлежащем Индивидуальному предпринимателю Гомбоеву Валерию Ивановичу (далее — Оператор). 1.2. Используя Сайт (в том числе путем просмотра страниц, поиска товаров и совершения иных действий), Пользователь выражает свое согласие на обработку файлов cookie и данных метрических программ в порядке и на условиях, изложенных в настоящем документе. 1.3. Если Пользователь не согласен с использованием файлов cookie и обработкой данных метрическими программами, он обязан прекратить использование Сайта либо самостоятельно отключить сохранение файлов cookie в настройках своего веб-браузера в соответствии с разделом 5 настоящего Соглашения.

2. ЦЕЛИ СБОРА ФАЙЛОВ COOKIE. ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ СЕРВИСЫ

2.1. На Сайте осуществляется сбор и обработка данных о посетителях с помощью сервиса интернет-статистики Яндекс.Метрика (ООО «Яндекс», Российская Федерация). 2.2. Сервис Яндекс.Метрика использует технологию «cookie» — небольшие текстовые файлы, размещаемые на устройстве Пользователя, а также собирает такие данные как: IP-адрес, сведения о браузере, операционной системе, типе устройства, реферере (адресе предыдущей страницы), времени посещения, географическом положении (город, регион), а также о действиях Пользователя на Сайте (клики, скроллинг, заполнение форм). Данный функционал позволяет определять предпочтения, поведение и уникального посетителя Сайта. 2.3. Цели использования файлов cookie и метрических программ Оператором:

• обеспечение корректной работоспособности, доступности и безопасности разделов Сайта;
• сбор статистических сведений о посещаемости, источниках трафика и поведении пользователей на Сайте;
• анализ пользовательской активности для улучшения функциональности, интерфейса и удобства Сайта;
• оценка эффективности маркетинговых и рекламных кампаний Оператора. 2.4. Локализация данных: Вся информация, собираемая с помощью файлов cookie и метрической программы Яндекс.Метрика, обрабатывается и хранится исключительно на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в полном соответствии с требованиями ч. 5 ст. 18 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

3. ТИПЫ ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ФАЙЛОВ COOKIE

На Сайте могут применяться следующие категории файлов cookie:

• Технически необходимые (сессионные): Обеспечивают корректную работу Сайта, заполнение форм онлайн-заказа, отправку отзывов, сохранение товаров в корзине и удержание параметров текущей сессии пользователя. Без них Сайт не сможет функционировать надлежащим образом.
• Аналитические и статистические: Собирают обобщенные данные через метрическую программу Яндекс.Метрика (количество визитов, длительность нахождения на страницах, клики) для оценки качества работы ресурса без прямой идентификации конкретного человека.
• Функциональные: Запоминают сделанный Пользователем выбор (например, город/регион доставки, выбранные фильтры при поиске цветов и подарков) для персонализации отображения контента.

4. ПИКСЕЛЬНЫЕ ТЕГИ И ВЕБ-МАЯКИ В ЭЛЕКТРОННЫХ ПИСЬМАХ

4.1. В сообщениях электронной почты (информационные или рекламные рассылки, уведомления о статусе заказа), направляемых Пользователям с их согласия, Оператор может использовать пиксельные ярлыки (pixel tags) и веб-маяки (web beacons). 4.2. Данные технологии позволяют определить факт доставки электронного письма, его прочтения, а также переходы по ссылкам внутри письма для анализа эффективности коммуникации. 4.3. Если Пользователь не желает, чтобы такие действия отслеживались, ему следует воздержаться от перехода по ссылкам в письмах, отключить отображение картинок в почтовом клиенте или отказаться от рассылки с помощью специальной ссылки, содержащейся внизу каждого письма.

5. УПРАВЛЕНИЕ ФАЙЛАМИ COOKIE (ОТКАЗ И УДАЛЕНИЕ)

5.1. Пользователь может в любое время отозвать свое согласие на сбор файлов cookie, изменив настройки своего веб-браузера или мобильного устройства (заблокировать сохранение файлов cookie), а также удалить уже сохранённые файлы cookie через историю браузера. 5.2. Инструкции по управлению и отключению cookie в популярных браузерах:

• Google Chrome: «Настройки» → «Конфиденциальность и безопасность» → «Сторонние файлы cookie»;
• Яндекс.Браузер: «Настройки» → «Сайты» → «Расширенные настройки сайтов» → «Cookie»;
• Mozilla Firefox: «Настройки» → «Приватность и защита» → «Куки и данные сайтов»;
• Safari: «Настройки» → «Конфиденциальность» → «Блокировать все cookie». 5.3. Важно: Отключение всех файлов cookie может привести к некорректной работе интерактивных элементов Сайта (невозможность корректного оформления заказа, заполнения форм обратной связи, сохранения истории выбора товаров).

6. ЗАЩИТА ИНФОРМАЦИИ

6.1. Информация, собираемая через файлы cookie и метрические программы, обрабатывается Оператором с соблюдением требований конфиденциальности и безопасности в соответствии со ст. 19 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных». 6.2. Передача данных третьим лицам не осуществляется, за исключением использования функционала метрического сервиса Яндекс.Метрика, действующего на основании применимого пользовательского соглашения и обеспечивающего необходимый уровень защиты информации.

7. СВЯЗЬ С ПОЛИТИКОЙ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

7.1. Вопросы, связанные с обработкой иных категорий персональных данных Пользователей (включая имя, телефон, email, адрес доставки, передаваемые через формы обратной связи), регулируются Политикой обработки персональных данных, размещённой по адресу: https://fleur03.ru/privacy. 7.2. Настоящее Соглашение дополняет Политику обработки персональных данных и действует параллельно с ней.

8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

8.1. Настоящее Соглашение является публичным документом. Действующая редакция Соглашения постоянно доступна для ознакомления на Сайте. 8.2. Оператор вправе вносить изменения в настоящее Соглашение в одностороннем порядке в случае изменения законодательства РФ или технологических процессов Сайта. Новая редакция вступает в силу с момента ее размещения на Сайте. 8.3. Реквизиты и контактные данные Оператора:

• Индивидуальный предприниматель: Гомбоев Валерий Иванович
• ОГРНИП: 304032621000130
• ИНН: 032608815401
• Адрес для корреспонденции / фактический адрес: 670047, Республика Бурятия, г. Улан-Удэ, ул. Тепловая, д. 140а/9, блок 1
• Электронная почта для обращений: gombovik@mail.ru
• Контактный телефон: +7 (3012) 37-90-01 (или иной актуальный телефон из раздела «Контакты»)